15 лучших приложений для отслеживания обслуживания автомобилей (android и ios)

Журнал учета топлива, топлива и GPS от Motolog

Вы можете взять под контроль состояние вашего автомобиля. Это приложение может помочь вам управлять всеми основными показателями автомобиля. В приложении есть калькулятор топлива. Подсчитайте, сколько топлива вы потратите. Вы всегда будете в курсе того количества топлива, которое необходимо для заправки автомобиля. Это экономит время и деньги. Вы узнаете стоимость топлива в городе и на трассе. Приложение покажет вам средний расход топлива.

Вы легко восстановите свои данные, если потеряете свой смартфон. Вы также можете синхронизировать свое устройство с другими. Объедините всю семью в одном приложении. Сфк управление никогда не было так просто. Отслеживайте состояние топлива, масла, шин, двигателя и тормозов. Вы сможете узнать расходы вашего автомобиля по категориям. Приложение имеет много категорий. Вы можете сэкономить деньги, правильно потратив их.

Приложение имеет один из самых точных счетчиков миль и километров. Новый список ремонтов, услуг, замен и других действий в одном приложении. Вы можете установить напоминание. Вы никогда не пропустите смену моторного масла или дизеля. Вы можете отслеживать автомобили своих друзей или семьи. Добавьте несколько автомобилей в приложение, и вы всегда будете в курсе состояния этих автомобилей.

Пример работы автосервиса с использованием CRM

Клиент звонит в автосервис. В базе данных уже хранятся сведения о данном клиенте:

• модель авто
• оказываемые услуги
• дата обслуживания
• наличие или отсутствие просроченных выплат
• конфликтные ситуации
• рекомендации специалистов автомастерской
• и т.д.

При наличии всей перечисленной информации сотрудники не только экономят время на обслуживание, но и могут на 100% удовлетворить индивидуальные потребности каждого клиента.

После согласования времени сотрудник отправляет клиенту SMS-оповещение, напомнив время приезда, что позволяет снизить риски простоев и улучшить имидж компании в глазах целевой аудитории.

При общении по телефону сотрудник автосервиса уточняет, где именно клиент нашел телефон автосервиса. При динамическом коллтрекинге это делается автоматически. Данная информация позволяет отследить результативность источников рекламы и более грамотно спланировать бюджет на маркетинг.

Маркетолог может делать обзвоны и проводить по телефону краткие опросы, что поможет напрямую узнавать мнение о качестве обслуживания у клиентов. Прямая информация от целевой аудитории – залог своевременного выявления слабых мест в рабочих процессах и формирования эффективной стратегии дальнейшего ведения бизнеса.

С помощью CRM маркетологи могут отправлять клиентам массовые рассылки о специальных предложениях фирмы, акциях, скидках, пополнениях ассортимента, что станет результативным способом удержания клиента. Также будет полезна рассылка напоминаний, к примеру, о необходимости замены моторного масла (если известен период предыдущей замены).

Ведение всего документооборота с системой автоматизации упрощается в разы, будь то бухгалтерский учет, складское хозяйство, выплата заработной платы, взаимодействие с поставщиками, фиксация событий, задач, настройка напоминаний, формирование заказов-нарядов и т.д.

Автосервис относится к специфическим сферам бизнеса и требует углубленной интеграции CRM. Только полный охват клиентов позволит получать достоверную информацию об эффективности проводимых рекламных кампаний и качестве оказываемых услуг.

Для грамотного внедрения системы автоматизации бизнес-процессов рекомендуется зафиксировать нововведения в должностных обязанностях работников к заработной плате, а руководителю необходимо регулярно просматривать отчеты, касающиеся показателей взаимоотношений с клиентами.

Складской учет в автосервисе

• Ведение склада предприятия на всех производственных уровнях;
• Оперативная аналитика состояния склада, в том числе и ABC XYZ и графический анализы;
• Оперативный прогноз расхода материалов/деталей на будущий период;
• Удобная система поддержки заказов, закупок, хранения и продажи запасных частей;
• Наличие в программе большого числа складских и товарных отчётов, анализа продаж и кассовых операций, мониторинг финансов и др., позволит Вам быть в курсе всех дел предприятия;
• Посмотреть полный список возможностей модуля «Склад»

Программа складского учета АвтоПредприятие 10 позволяет быстро и качественно выполнять ведение склада любой сложности и номенклатуры.

Преимущества программного обеспечения Pcmscan

• Настраиваемая панель — пользователь может изменить личные предпочтения
• Особые дино и драг параметры для стендов
• Возможность чтения сохранённых и необработанных кодов неисправностей
• Выключение индикаторной лампы проверки двигателя или сигнала о необходимости скоро обслуживания двигателя
• Определения и пояснения тысяч кодов ошибок авто
• Для тех, которые обладают знанием протокола OBD-II, PCMSCAN обеспечивает поддержку OBD-II на командном уровне, где вы можете отправлять пакеты данных в авто
• Для опытных пользователей PCMSCAN имеет встроенную поддержку Javascript для выполнения пользовательских вычислений параметров и данных OBD-II.
• Гибко настраиваемая система предупреждений позволяет вам установить программное обеспечение контролирующее любые интересующие вас параметры. При соблюдении указанных условий программа автоматически воспроизводит звук (чтобы предупредить вас, если вы за рулём) или вставляет закладку в записываемые данные.
• Английские и метрические системы измерения блока
• Настраиваемый экспорт данных в файл журнала (CSV-файл) для удобного просмотра в других программах, таких как Excel
• Экспорт в реальном времени для лёгкой корреляции с внешними логами
• Можно назначить приоритеты для ускорения скорости сбора данных.

Ошибки и проблемы при внедрении CRM в автосервисе

Самыми распространенными ошибками, которые приводят к проблемам при внедрении и эксплуатации CRM в автосервисе являются:

• неправильное определение цели внедрения CRM
• неграмотное определение и постановка бизнес-процессов
• выбор неподходящей CRM
• неадекватная оценка сроков внедрения
• неправильная оценка бюджета на внедрение
• не соблюдение алгоритма и методологии внедрения
• внедрение «сверху» без проведения необходимой подготовки персонала
• инертность руководства к процессу внедрения

Итог: программное обеспечение не приносит желаемого результата

Поэтому важно уделить достаточное внимание обучению персонала и их мотивации для качественного выполнения своих обязанностей. Для решения данной задачи следует провести тренинги, касающиеся не только функционала, но и правильной мотивации. Необходимо объяснить сотрудникам, какие выгоды они получат от автоматизации рабочего процесса. Но возможно без кадровых решений не обойтись

Охват рынка

Как правило, базы данных создаются под определенные рынки, например, программы «Mitchell» и «Alldata» созданы для автомобилей, поставляемых на рынок США. Как правило, эти автомобили имеют специфику, особенно по экологии. Это многие автовладельцы почувствовали на «своей шкуре» и стали благодатными клиентами на наших автосервисах. Обе эти базы на английском языке, но различаются особенностями лицензирования. «Autodata Online» ориентирована на европейский рынок – в ней отсутствуют автомобили для внутреннего рынка США.

Компания Autodata – лидер европейского рынка обеспечения независимых мультибрендовых сервисов технической документацией. В 30-ти модулях базы можно найти ответы почти на все вопросы. Такие как: стоимость нормо-часа и регламент технического обслуживания, механические работы на автомобиле, полная информация о заправочных жидкостях, данные по моментам затяжек резьбовых соединений, технологии замен приводных ремней, все виды ремонтных работ от замены сцепления до ремонта сложных электронных систем. В программе реализованы модули ведомой диагностики, PinData, схем электрооборудования; процедур, которые необходимо выполнить перед отсоединением и после подсоединения аккумуляторной батареи; процедур обслуживания дизельных двигателей с сажевым фильтром и многие другие. Реализована возможность работы с бухгалтерскими программами для быстрой передачи оформленного заказ-наряда.

Программа «Motordata» ориентирована на рынок японских (в том числе праворульных), а также корейских, китайских и российских автомобилей. Ее специализацией является обеспечение информацией постов электрики и диагностики. В этой базе отражена российская специфика и приведена информация по моделям разных рынков – европейского, США, внутрияпонского, российского. Изюминка «Motordata» состоит в том, что в этом продукте реализованы интерактивные возможности, так называемый функционал «по клику мыши». Если коротко, то она заключается в том, что из любого модуля программы вы можете попасть в любой другой по клику мыши и без лишних поисков.

Приведем пример: электрик смотрит схему и хочет увидеть точки «массы». Двойным кликом ремонтник переходит в цепи, в которых эти точки отмечены. Другой пример: диагност считал код неисправности с помощью сканера. Программа «Motordata» расшифровывает не только параметры кода неисправности, но и указывает возможные причины отказов. Далее, если условия появления этих сбоев соответствуют характерной поломке для автомобиля данной марки, программа сама «подсветит» нужный код неисправности. Весьма полезно, когда специалист еще до начала ремонта может ознакомиться с этим разделом программы, и лишь затем приступать к процедуре ремонта. Зачастую этот модуль позволяет существенно сэкономить время и не делать ненужных операций. А в некоторых случаях позволяет починить автомобиль, с которым уже многократно работали в других сервисах, но безуспешно. Имидж такого автосервиса в глазах измученного ремонтом автовладельца взлетит многократно.

Уже сейчас в базе данных «Motordata» более 400 моделей 25 производителей Японии, Кореи, Китая и России. Информация включает более 11 000 цветных интерактивных схем с возможностью трассировки, более 10 000 кодов неисправностей с возможными причинами и условиями появления, более 3 500 «PinData», сотни характерных неисправностей и другую ценную информацию. Эта российская разработка настолько эффективна в использовании и востребована на рынке, что мы запланировали посвятить ей отдельную (возможно, и не одну) публикацию.

Вкратце об основных возможностях программы «АвтоМастерская»:

Достоинства программы «АвтоМастерская» отмечены Сертификатом и Знаком Качества Уральского Центра Добровольной Сертификации Качества Товаров и Услуг (Goods & Services Quality Ural Voluntary Certification Center), а также региональными филиалами Российской Транспортной Инспекции.

Фирменное программное обеспечение

Фирменное программное обеспечение является полезным инструментом для технического обслуживания. Также следует различать ПО для прошивки блока управления двигателем при тюнинге и диагностическое ПО. Диагностические программы делятся на официальные и нелегальные.

Все современные автомобили имеют ECU, или модуль управления двигателем (ECM), контролирующий различные элементы (датчики), расположенные по разным основным системам двигателя, топливной и выхлопным системам.

Расположенные в двигателе датчики передают информацию блоку управления, которую далее компьютер использует для постоянной регулировки топливовоздушной смеси.

Когда ECU обнаруживает проблему, которая не может быть устранена аппаратным способом, оно задействует CEL и хранит код для последующего отображения при запросе сторонней программы.

Данные программы крайне важны для тех, кто занимается поиском исправного авто на рынке или для механиков, которым предстоит ремонт.

Приведение к единому стандарту OBD-II, сделало возможным массовую разработку и распространение программных средств автоматической диагностики и тюнинга. Эти инструменты работают на прямую с разъёмом OBD-II, или при помощи переходника. Программа работает с компьютером авто, для того чтобы записывать данные датчика и иные параметры онлайн.

Чтобы механически разобрать авто, программа может быть использована, чтобы держать владельца автомобиля в курсе любых возможных проблем с автомобилем.

Преимущества TOAD PRO

• Извлекает «проблемные» коды OBD, которые обычно не видны другими модулями или программным обеспечением.
• Экономия денег на ремонте автомобиля — программное обеспечение расскажет вам о сломанном компоненте (следовательно, можно купить его дешевле или договориться с механиками)
• Оптимизация и настройка производительности автомобиля
• Программное обеспечение оптимизировано для сенсорного ввода
• Экономия расхода топлива
• Увеличение жизненного цикла двигателя
• Просмотр работы авто в режиме реального времени
• Помогает вам отремонтировать автомобиль и помогает сохранить затраты на ремонт
• Отображение данных в реальном времени в различных форматах, включая табличные и графические

ProScan

Total Car Diagnostics выкупила ProScan в 2015 году. Это программное обеспечение под OBD2 улучшено на 2018 год обладает самыми универсальными свойствами, инструкциями и методами для диагностики включая способность читать самые новые данные по датчикам, для того чтобы приспособить под новые компоненты, параметры или условия системы авто и часть пакета TOAD LITE.

ProScan — это одна из самых удобных программ для Windows с OBD2 на рынке. Она совершенствуется разработчиками с 2003 года, следовательно, обладает самой большой базой данных и стабильностью работы. Совместим с любым стандартным оборудованием ELM327.

Во всяком случае у этой ПО, по крайней мере, одна из наиболее точных реализаций этой функции. Вы можете контролировать измерения онлайн при увеличении скорости (вращающего момента) после регулировки параметров ECU.

Облачная, коробочная или CRM под заказ для автосервиса?

Облачная CRM для автосервиса

Коробочная CRM для автосервиса

Разработка индивидуальной CRM для автосервиса на заказ

База данных – как инструмент повышения эффективности предприятия

Почему наличие на автосервисе достаточного количества баз данных является необходимой составляющей эффективной работы современного автосервиса? Кажется, вопрос риторический и дополнительного разъяснения не требует. Но, на практике, это не так. Еще достаточно много среди наших владельцев или руководителей автосервисов тех, кто при оснащении рабочих мест имеет необоснованные пристрастия к аппаратному инструментарию в ущерб программному. Понять их, конечно, можно: покупка диагностического прибора или любого другого ремонтного оборудования добавляют в арсенал ремонтнику новый инструмент для расширения услуг или повышения производительности труда. И это, на взгляд руководителя, должно мгновенно отзываться в кассе предприятия дополнительной выручкой.

А что может принести виртуальная база или программа? Почему директора с удовольствием покупают сканеры и другое весьма недешевое оборудование, не задумываясь, на основе каких методик и описаний производится ремонт автомобилей клиентов? Ведь сами сканеры автомобили не ремонтируют! Они – хотя и полезные, но всего лишь помощники диагносту и ремонтнику, устраняющим неисправность. А сам поиск причины проблемы специалист реализует на основе профессиональной информации, имеющейся в его распоряжении. Поэтому, приобретение любого современного диагностического оборудования всегда должно сопровождаться покупкой нужных баз данных или программ. Для достижения максимальной эффективности в этом деле следует оснащать рабочее место специалиста профессиональной современной программой. Это можно делать постепенно, приобретая программу с какой-нибудь минимальной базой данных, а затем, по необходимости, прикупая дополнительные блоки информации.

Популярный софт для тюнинга авто на ПК

Продвинутым пользователям и автолюбителям подойдут программы для 3D-тюнинга авто любой марки, которые устанавливаются на компьютер. Они не занимают много места на жестком диске, но требуют постоянного обновления. Бесплатный дистрибутив можно скачать торрентом или приобрести на сайтах моделирования в 3D. Интерфейс редакторов понятен на интуитивном уровне. Преимущества приложений на ПК:

• возможность работы офлайн;
• интерфейс на русском языке;
• наличие в галерее готовых вариантов, подходящих под разные марки машин;
• расширенные функции для автолюбителей или профессионалов;
• возможность создания реалистичной анимации.

Программы позволяют превратить хобби в работу. Визуализаторы создают дизайн машины по заказу автовладельца, делают автомобили для компьютерных игр, мультиков.

Tuning Car Studio SK2

Самый легкий в управлении и понимании онлайн-тюнинг авто, который позволит изменить внешний вид и салон машины. Для работы в приложении загружается фото автомобиля, оно должно быть высокого качества. Нужную деталь необходимо выделить, а затем провести подбор оптимального цвета, дизайна, формы.

Софт позволяет добавить аэрографию, изменить насыщенность тонировки или конфигурацию фар. Чтобы перекрасить кузов, диски, двери, в программе подбираются глубокие оттенки.

Dimilights Embed

Для новичков рекомендуется тюнинг автомобилей онлайн Dimilights Embed. Возможности приложения позволяют провести визуальный стайлинг.

Программа ориентирована на изменение покраски, добавление аэрографии, наклеек. Трехмерная модель вращается в пространстве, что позволяет осмотреть кузов со всех сторон. Профессионалы не используют данный софт из-за не очень качественной графики и отсутствия реалистичности.

Virtual Tuning 2

Virtual Tuning 2 позволяет модернизировать иномарки. В тюнинговой программе машины представлены в трехмерном изображении высокого качества. Пользователь улучшает самые мелкие детали, добавляет запчасти, совершенствует подвеску, стекла, коробку передач, двигатель.

Изменения можно оценить со всех сторон, рассматривая автомобиль сбоку, сзади, сверху. В конце работы готовая 3D-модель сохраняется и распечатывается.

AutodeskMaya

AutodeskMaya — это виртуальный 3D-автотюнинг, который не только позволяет создавать модель будущей машины, но и делает анимацию. Программа сложна в управлении, подойдет для продвинутых пользователей или специалистов визуализации.

Autodeskmaya программа для 3Д-тюнинга авто

В комплексе с 3D-принтером можно за несколько часов изготовить дополнительные элементы из пластика и самостоятельно модернизировать автомобиль.

Cinema 4D

Cinema 4D — это профессиональная прога, которая имеет простой интерфейс. На панели можно выбрать новый бампер, фары, багажник, подвески. Специалисты, используя редактор, меняют внешние и технические характеристики машины. В приложении легко проследить, чтобы необычный дизайн и обилие дополнительных элементов не повлияли на скорость, динамичность, шумность транспорта.

Для изменения автомобиля рекомендуется предварительно создать 3D-модель на онлайн-сервисе или в программе для тюнинга. Так можно визуализировать идеальный дизайн, просчитать итоговую стоимость работы в сервисе. В приложении проводится стайлинг любой отечественной машины или иномарки.

Документы формируемые программой