Штраф за неправильную парковку в 2020 году

Как оплатить штраф за нарушение парковки

Когда оплачивать. Штраф за нарушение парковки выписывает ГИБДД, а в Москве еще отдельные парковочные службы. У владельца машины есть 70 дней на оплату: в первые десять штраф можно обжаловать, в следующие 60 — обязательно погасить.

Скидка. Если вы не планируете оспаривать штраф, мы рекомендуем оплатить его в течение первых 20 дней после нарушения. Тогда будет скидка 50%.

Как оплачивать. Оплатить штраф можно через сервис Госуслуг, но для этого потребуется зарегистрироваться и подтвердить личность в специальном центре обслуживания. Проверить штрафы без регистрации можно на «Штрафах ГИБДД».

На сколько близко можно парковаться к дому

Необходимое расстояние от жилых домов по государственным нормам рассчитывается в зависимости от материалов, из которых делаются несущие и ограждающие конструкции.

Рассмотрим на примере законодательства города Москвы. Закон города Москвы о защите зеленых насаждений, закон Московской области об административной ответственности за правонарушения в сфере благоустройства.

Я так понимаю, что и регистрационные знаки на автомобиле у вас такие же. Переделывать документы не нужно, в случае снятия с учета ТС вы их просто сдадите, при последующей постановке на учет будут выданы новые номера и свидетельство о регистрации. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕ СОГЛАСЕН С ПРОТОКОЛОМ ИНСПЕКТОРА?

Это может быть платная стоянка недалеко от дома или же непосредственно во дворе специальные места, где вы обязаны ставить свою машину. Как показывает практика, таких мест всегда не хватает, а в большинстве случаев, они просто-напросто отсутствуют.

Я тоже против такого Закона! А «За» — газоны с деревьями в два ряда, или кустарники, клумбы. За здоровье! А это значит , чтобы чище была экология вокруг домв! Чем дышать?

Таким образом, минимальное расстояние от стены дома до стоянки автомобилей – 10 метров. Кроме того, не допускается парковка автомобилей на прилегающих к дому тротуарах и участках дороги.

В ситуациях, когда хозяйственная постройка пристроена к дому или встроена в него, действует положение, касающееся жилых домов и регламентирующее соблюдать расстояние между изгородью и гаражом равное минимум 3 метрам относительно проезда между домами.

КАК БЫТЬ: ПОЛУЧИЛ ТАЛОН, А ШТАМПА В НЕМ НЕТ! При прохождении техосмотра нового автомобиля был выдан талон ГТО только с одной подписью, без штампа и данных об автомобиле. Действителен ли такой талон? А если нет, то как его заменить? Тимур. Выданный вам талон действителен, однако для полного выяснения обстоятельств обратитесь в пункт технического осмотра по месту прохождения ГТО.

Несмотря на то что вариантов тут масса, большинство всё же предпочитает делать так, как им удобно, но как показывает практика, жалобы от соседей приходят очень скоро, как и разбитые стёкла машины, поврежденное лакокрасочное покрытие, пробитые колёса и т. п. неприятные моменты.

Очень нужные нормативы. Расстояние между отдельными деревянными домами следовало бы сделать даже больше.

Куда жаловаться прохожим или жильцам дома

Проверка правильности остановки автомобилей во дворах инспекторами Госавтоинспекции проводится крайне редко. Если транспортное средство оставлено в запрещенном месте или мешает проходу пешеходов/проезду иным автомобилям, то жильцы дома могут самостоятельно сообщить о правонарушении.

Жаловаться можно:

• в ГИБДД. Практически во всех регионах Российской Федерации работают горячие линии автоинспекции, по которым можно сообщить о правонарушении. Узнать телефон местной горячей линии можно на сайте ГИБДД или по телефону справочной службы
• в районную администрацию. Систематические нарушения правил парковки так же могут быть рассмотрены органами местного самоуправления
• в районное подразделение МВД или участковому

Жители Москвы так же могут обратиться в МАДИ или подать жалобу через мобильные приложения «Spot» или «Активный гражданин».

Для того, чтобы доказать виновность того или иного водителя рекомендуется перед обращением в компетентные органы сделать фото, в том числе на камеру мобильного телефона.

Можно ли парковаться во дворе жилого дома? Что говорит закон?

Можно, но для этого должны быть соблюдены установленные правила. Их мы подробно рассмотрим в отдельном разделе, здесь же обратимся к первым трудностям юридического характера, которые и вызывают максимум споров.

Дело в том, что в профильном СанПиН 2.1.2.2645-10 существуют две статьи:

• Статья 2.3 разрешает устраивать во дворах гостевые парковки.
• Статья 2.10 запрещает размещение во дворах постоянных парковок.

Противники машин, стоящих во дворах, настаивают на том, что жильцы, ставящие свои авто ежедневно, делают это постоянно. Соответственно, и парковка становится постоянной, что запрещено. Жалобщики настаивают на довольно нелогичной конструкции, мол, случайно попавшим людям (гостям) можно парковать автомобиль, а проживающим в этом дворе – нет.

Это не только нелогично, это и не соответствует нормам законодательства:

1. Нет юридических норм, точно описывающих разницу между гостевой и постоянной парковкой по времени стоянки или категориям владельцев.
2. В другом СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03 указаны нормы, в т.ч. по удаленности от зданий, оборудованных стоянок. То есть сам факт стоянки возможен, но, разумеется, при выполнении условий.

Самым главным аргументом в пользу возможности паркинга во дворе является юридический опыт. Граждане неоднократно подавали в суды на управляющие компании за, по их мнению, неправильно расположенные дворовые стоянки, однако в подавляющем большинстве случаев суд признавал законность паркингов.

Невозможно определить временный или постоянный характер носит стоянка, особенно при перманентной эксплуатации автомобиля. Однако действительно длительное хранение (например, на зиму) может привести к негативным последствиям, но и этот вариант не гарантирован.

Стоянка грузовых автомобилей в жилой зоне

Грузовик, как говорится, грузовику рознь. Что касается конкретно парковок, то транспорт данного типа надо разделить на две категории: до и свыше 3,5 тонн.

Парковка грузового транспорта в свыше 3,5 тонн должна подчиняться следующим правилам:

• Пункт 17.2 ПДД РФ прямо запрещает парковки в жилой зоне такому транспорту, если они (парковки) не обозначены специальными знаками / разметкой.
• В соответствии с ч. 1 ст. 12.19 КоАП РФ, нарушение правил парковки приведет к штрафу в 500 рублей. Такое же нарушение, но произошедшее в Москве или Санкт-Петербурге – 2500 рублей (ч.5 той же статьи).

Таким образом, если стоянки не оборудованы специально для такого вида транспорта, парковка грузовиков свыше 3,5 тонн во дворах запрещена.

С грузовиками разрешенной максимальной массой менее 3,5 тонн дело обстоит противоположным образом. Их парковки не регламентированы отдельными нормами, а значит парковать такие машины можно по тем же правилам, что и легковые.

Разгрузочно-погрузочные работы и личный транспорт сотрудников компаний

Отдельно надо рассмотреть случаи остановки и стоянки транспорта, не принадлежащего жильцам ближайших домов, а имеющих отношение к помещениям общественного назначения (офисы, магазины и пр.), в таких домах располагающихся.

Здесь стоит говорить о двух типах ТС – личном транспорте работников таких организаций общественного назначения и автомобилей, припаркованных с целью проведения разгрузочно-погрузочных работ. С первым типом все просто:

Личный транспорт сотрудников компаний, расположенных в жилом здании, должен располагаться за пределами придомовой территории.

Что касается работ по разгрузке и загрузке продукции или материалов, то они должны выполняться с соблюдением следующих норм:

1. Нельзя проводить данный вид работ со стороны фасадов, имеющий окна и входы. Разрешается в следующих местах:
   • торцы без окон и дверей;
   • из подземных тоннелей;
   • со стороны автомагистралей;
   • через специальные закрытые дебаркадеры.
2. Если помещение общественного назначения (при жилом здании) имеет площадь менее 150 м², допускается не оборудовать специальные загрузочные помещения.

Мы рассмотрели требования и возможности оборудования стоянок во дворах с точки зрения массы автомобиля, мест проживания владельцев и времени парковки. К грузовому транспорту более возвращаться не будем. Перейдем к нормам парковок обычных автомобилей, массой до 3,5 тонн.

Как оспорить штраф водителям

В соответствии с главой 30 Административного Кодекса любой постановление по делу об административном правонарушении может быть оспорено.

Для этого подается жалоба:

• в орган, сотрудниками которого было вынесено постановление
• в вышестоящую организацию
• в суд

Оспаривание штрафов производится в течение 10 суток с момента получения постановления. В установленный период необходимо:

1. Выяснить, каким органом наложены штрафные санкции. Информация необходима для корректного определения вышестоящей организации или ответчика в судебном разбирательстве;
2. Собрать доказательную базу. В качестве доказательств невиновности могут быть использованы фотографии с места парковки, запись с видеорегистраторов или сторонних камер наблюдения, показания свидетелей. При вынужденной остановке – медицинские заключения, справки из сервисов технического обслуживания и так далее;
3. Подать письменную жалобу. Действующим законодательством не предусмотрена стандартная форма документа, что позволяет составить жалобу в произвольном порядке. В документе в обязательном порядке должны быть следующие данные:

• данные транспортного средства и водителя/собственника
• данные органа, которым было вынесено постановление
• реквизиты постановления о совершении правонарушения
• дата и место совершения правонарушения
• вынесенное наказание
• доказательства невиновности

Жалобу можно подать:

Если на начальной стадии жалоба была подана в орган, вынесший административное постановление, то в случае отказа в удовлетворении можно жаловаться в иные инстанции.

Можно ли оштрафовать за парковку во дворе

Согласно правилам дорожного движения, водитель имеет право припарковать машину на тротуаре только в одном случае. Вблизи должен быть установлен знак 6.4. На нём нарисованы автомобили, которые касаются поребрика. При отсутствии таблички парковка на тротуаре запрещена. За нарушение этого требования в статье 12.28 Кодекса об административных правонарушениях предусмотрен штраф. Сумма штрафа в Москве и Санкт-Петербурге составляет 3000 рублей, в других городах- 1500 рублей. С одной стороны, всё выглядит просто, а сдругой на практике это не так. Речь может идти о тротуаре, рядом с которым расположена проезжая часть либо о территории во дворах жилых построек.

На тротуаре, расположенном рядом с проезжей частью, разумный водитель парковаться точно не станет. Есть исключения, когда ширина такого тротуара настолько большая, что на нём можно поставить два или три ряда автомобилей. При этом, пешеходы не будут стеснены при движении. Такую ситуацию можно наблюдать у крупных торговых центров. Ошибочно принимая эту территорию за парковку, водитель ставит на неё машину. На самом деле, согласно документации, асфальтированное пространство является именно тротуаром, и незадачливые владельцы автомобилей часто бывают оштрафованы сотрудниками ГИБДД.

Чаще всего сотрудники ГИБДД устраивают в таких местах «профилактические рейды» либо заставляют водителей оплачивать штрафы после фиксации правонарушения на камеру видеонаблюдения. Исходя из такой ситуации можно сделать вывод, что водитель может быть оштрафован, паркуясь на любом уличном тротуаре.

То же самое можно сказать и в ситуации во внутридворовом пространстве. Городской двор — это место, включающее инфраструктуру в виде газонов, площадок для детских игр и проездов для автотранспорта. Согласно пункту 17.4 Правил дорожного движения, тротуар во дворе ничем не отличается от уличного. Формально водителя могут оштрафовать за внутридворовую парковку, но на практике это маловероятно, и получить взыскание, находясь рядом со своим домом, едва ли возможно.

Есть несколько причин, по ряду которых такая практика не приводится к исполнению. Оформить протокол штрафа имеет право сотрудник ГИБДД или представитель местного муниципального управления. Во дворах чиновники «не водятся», а сотрудники ГИБДД предпочитают «ловить рыбку» в более оживлённых местах. Парадокс заключается в том, что с точки зрения Правил дорожного движения оба тротуара равноценны. Владелец авто может быть оштрафован и в том, и в другом случае.

Другие взыскания за неправильную стоянку

Кроме денежного штрафа закон предусматривает и другие наказания. Чем опаснее действия водителя для общества, тем строже.

Эвакуация. Даже когда вместе со знаком «Стоянка запрещена» нет обозначений «Работает эвакуатор», авто на штрафстоянку за парковку в зоне этого знака. Также машину могут забрать, если она припаркована на месте для граждан с ограниченными физическими возможностям, а у шофера не имеется для этого разрешения. О том, что делать, если машину увезли, читайте в .

Лишение прав. Если машина остановится или припаркуется на ж/д переезде, водителя лишат прав на срок . За повторную стоянку на путях в течение года — лишат прав на год.

Если под знаком висит такая табличка, скорее всего, поблизости работает спецмашина

Как организовать парковку на придомовой территории

После того как на общем собрании жильцов принято соответствующее решение, которое отражается в протоколе, следует выделить участок в общую долевую собственность. Чтобы организация парковки на придомовой территории прошла успешно, лучше заранее назначить инициативную группу, которая и будет ходить по инстанциям.

ТСЖ – элемент самоуправления, позволяющий договориться о том, что будет проводиться. После согласования с жильцами начинается взаимодействие с местными властями.

Где получить разрешение

С протоколом собрания следует обратиться в районный орган по земельным ресурсам и землеустройству (комитет или департамент) с просьбой выделить участок под автостоянку. В заявлении нужно отразить общую информацию о ТСЖ, заявителе и придомовой территории. Когда разрешение получено, следует обращение в ГИБДД и архитектурный комитет (отдел) муниципалитета.

Порядок составления проекта

Для его разработки придется нанять специалиста. Он разработает проект, нарисует план, как оформить стоянку возле дома для машины. После согласования с собственниками можно приступать к обустройству территории. Она может быть ограничена шлагбаумом, оборудована сигнализацией. Нередко нанимают охрану.

Особенности оформления для инвалидов

Места для лиц с ограниченными возможностями размечаются особым образом и выделяются знаком. Ширина площадки – не менее 3,5 м. Это объясняется меньшей маневренностью людей с инвалидностью и необходимостью без помех открыть дверей при выходе из салона.

К заявлению следует присовокупить протокол общего собрания, на котором принято решение о создании стоянки, справка о составе придомовой территории, полученная в управлении инвентаризации и оценки недвижимости.

Есть ли возможность оспорить предписание ГИБДД

Помимо ГИБДД, взыскания за неверную парковку могут выносить операторы парковочных пространств, полиция (в том числе экологическая) и различные помощники ГИБДД. В постановлении должны быть указаны цифры, которые идентифицируют ту или иную службу:

• 188 — ГИБДД;
• 728 — штраф от Московской административной дорожной инспекции (МАДИ);
• 780 — Моспаркинг.

Не стоит забывать, что каждый регион или конкретный город может иметь собственные уполномоченные инстанции.

Оспорить предписание можно в течение десяти суток с момента его получения. Обжаловать его нужно с указанием той инстанции, которая его выписала. Жалоба подается в районный суд по месту совершения административного правонарушения. В ней нужно указать просьбу о привлечении к ответственности ту службу, которая вынесла штраф.

Также, следует указать конечную цель, например, снятие административной ответственности с водителя (с себя). Жалоба составляется по бланку, который имеется в суде (его можно скачать и в интернете).

Автомобилист обязан помнить, что для оспаривания штрафа у него должны быть весомые доказательства собственной невиновности. Например, при стоянке в неположенном месте можно доказать, что она была вынужденной, экстренной (неисправность автомобиля и прочее). Но таковое заявление уместно лишь в том случае, если это действительно было так и есть тому подтверждение.

Существующие способы оплаты

1. Онлайн-банкинг.
2. Посещения отделения банка и перевод денежных средств по указанным реквизитам.
3. Сайт ГИБДД.
4. Портал Госуслуги.
5. Мобильное приложение.
6. Портал МАДИ (для жителей Москвы).

Если штраф будет оплачен в течение 20 дней с момента получения, то будет действовать скидка 50%. Но стоит учитывать, что при нарушении в виде неоплаченного паркинга она не действительна.

Срок давности взыскания

Срок давности взыскания за неоплаченное парковочное место, как и за нарушения правил дорожного движения, составляет 2 года и 10 дней. Это означает, что по прошествии этого периода с автомобилиста не смогут требовать оплаты штрафа.

Но прежде чем накапливать штрафы, стоит подумать о том, как в дальнейшем проходить все необходимые процедуры в ГИБДД и вообще передвигаться по стране. Каждый неоплаченный штраф портит репутацию автомобилиста. Когда взысканий без оплаты копится слишком много, возникает угроза лишения водительских прав.

Источники

• https://CarParkings.ru/pravila/strafy-gibdd-za-parkovku-v-nepolozennom-meste.html
• https://J.Etagi.com/stati/pravila-parkovki-vo-dvorakh-zhilykh-domo/
• https://pravo24online.ru/avto-pravo/narushenie-pravil-parkovki/
• https://za-rulem.org/avtopravo/strafe/shtraf-za-parkovku.html
• https://zakon-auto.ru/info/narusheniya-pdd/parkovka.php
• https://autourist.expert/shtrafi/proverka-shtrafov-za-parkovku.html

○ Советы юриста: как доказать невиновность?

Для того чтобы избежать штрафа нужно не так уж много. Первый и самый распространенный способ включить аварийные маячки и выставить знак.

Конечно, злоупотреблять этим не стоит, ведь сотрудник ГИБДД, вызванный возбужденными соседями может поинтересоваться чем вызвана стоянка автомобиля. В таком случае можно сослаться на неисправность или плохое самочувствие по п .2.7 ПДД . Правда стоит быть осторожным, заботливый инспектор может вызвать скорую или предложить сопроводить до места ремонта. А когда убедиться в обмане все-таки выпишет штраф.

Еще одна хитрость — разница между остановкой и стоянкой

Остановкой считается преднамеренное прекращение движения менее чем 5 минут, при этом не важно, зачем она совершена. Если вы уверены, что никто не подтвердит фактической протяженности стоянки, то можно назвать ее остановкой

Кроме того остановкой считается и прекращение движения для погрузки/разгрузки автомобиля или посадки/высадки пассажиров. При этом неважно, сколько оно будет длиться. А на остановку запретов нет. Конечно, этот способ подойдет только для недолгих стоянок.

Очень часто можно встретить авто припаркованные на дворовых газонах, это возмущает жителей, но практика позывает, что платить штраф в таком случае тоже совсем не обязательно. Закон не содержит понятия «газон», а значит реально наказать можно только за порчу зеленых насаждений или в том случае если газон признан таковым официально стараниями жильцов. Кроме того, нельзя оштрафовать за стоянку на эко-парковке (специально уложенная бетонная решетка с высаженной травой) или если газон специально устойчив к выкатыванию и заезду транспорта.

Нередко можно услышать от жильцов дома «убери машину, это мое место!». На самом деле оборудование парковок во дворах жильцами дома отдельная история, требующая собрания ТСЖ, и обращения в органы местной администрации. В большинстве случаев жители просто занимаются самозахватом, устанавливая шлагбаумы, блоки и цепи. Можно смело сказать – это незаконно, а потому стоит напомнить ст. 7.1 КоАП:

«Самовольное занятие земельного участка или использование земельного участка без оформленных в установленном порядке документов на землю влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 500 до 1000 рублей, на должностных лиц – от 1000 до 2000 рублей, на юрлиц – от 10 до 20 тысяч рублей.»

Проверка штрафа на подлинность возможна на портале госуслуг, а вскоре должна появиться единая база ГИБДД. Будьте внимательны, в «письме счастья» должно быть две фотографии, на одной из которых будет четко виден номер авто

Для уверенности в подлинности стоит обратить внимание на номер расчетного счета, все реквизиты для уплаты штрафов опубликованы на официальном сайте дорожного ведомства

Если уж никакие уловки не помогли, а постановление о нарушении и штраф были выписаны, то стоит оплатить его в течение 20 суток. В таком случае вам будет положена скидка 50% , а это существенно сэкономит бюджет.

Видео

Правовой ликбез: парковка во дворе. Смотрите выпуск передачи «Право имею!»

Как сообщить о неправильной парковке?

Проинформировать компетентные органы о нарушении правил парковки можно различными способами. Это может быть телефонный звонок или личное обращение.

Для большей гарантии необходимо зафиксировать нарушение. Самый подходящий вариант – фотографирование. После этого указанные материалы направляются в уполномоченную инстанцию для принятия мер к нарушителю. При этом заявитель имеет возможность узнать о результатах рассмотрения обращения.

Делаем правильное фото нарушения парковки

Фотосъемка – это лучший вариант зафиксировать нарушение правил парковки. Но она должна быть правильной. Недостаточно будет снять только само транспортное средство. Необходима панорамная фотография, на которой должно быть отражено:

• транспортное средство;
• его государственный номер;
• место парковки;
• знак, запрещающий парковку;
• дата и время снимка.

При наличии такой информации фотография будет являться доказательством факта нарушения.

Кроме фотографии необходимо приложить информацию о:

• дате и времени правонарушения;
• месте, в котором был обнаружен неправильно припаркованный автомобиль;
• данных транспортного средства – марка, гос. номера;
• виде правонарушения и нарушенной статье КоАП (если заявитель может представить такие данные).

Определяем куда отправить фото с нарушением парковки

После того как нарушение было зафиксировано снимки необходимо направить в орган, в компетенцию которого входит принятие мер к нарушителям. Таковым является ГИБДД (бывшее ГАИ). Именно Госавтоинспекция рассматривает материалы по фактам несоблюдения правил парковки, поскольку они являются нарушением ПДД.

Обратиться с жалобой можно и в местную администрацию. Представленные материалы будут переданы в ГИБДД для рассмотрения.

Жители Москвы и Московской области могут обратиться в Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ) через ресурс Автокод.

Сообщаем о нарушении правил парковки в ГИБДД

Направить жалобу в ГИБДД можно, используя различные варианты. Прежде всего – это личное обращение. В этом случае заявитель самостоятельно приносит в ГИБДД имеющиеся материалы и оформляет жалобу. Обращение может быть, как индивидуальным, так и коллективным. Последний вариант чаще всего касается случаев, когда автовладельцы нарушают правила парковки во дворе жилого дома.

Обратиться в ГИБДД можно и удаленно. Для этого необходимо воспользоваться сайтом ГИБДД. Алгоритм действий заинтересованного лица будет следующим:

1. Войдите на главную страницу.
2. Выберите раздел «Сервисы» > «Прием обращений».
3. Ознакомьтесь и согласитесь с условиями, нажмите «Подать обращение».
4. Заполните форму и приложите фото нарушения.
5. Заполните капчу и нажмите «Отправить обращение».

В разделе «Текст обращения» можно указать:

01 октября 2019 года около 17 часов у подъезда дома № 23 на ул Лесной (г. Самара) я стал свидетелем правонарушения со стороны водителя автомобиля ЛАДА ВАЗ 2114 с ГРЗ: НОМЕР (А 123 АА197), который нарушил п. 12.1 ПДД, а именно совершил заезд на тротуар с последующей стоянкой.

Фото прилагаются в прикреплённом файле.

На основании изложенного выше и, руководствуясь п. 3 ч. 1 ст. 28.1 КоАП РФ, ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,

ПРОШУ:

1. Установить водителя, управлявшего транспортным средством в указанное выше время, и возбудить в отношении него производство по делу об административном правонарушении по ч.6 ст. 12.19 КоАП РФ
2. Дать письменный ответ на обращение по указанному почтовому адресу в установленный законодательством срок.

01 октября 2019 г. Иванов И.И.

Ожидание решения

Обращение через сайт рассматривается в срок, определенный Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ и Приказом МВД России от 12 сентября 2003 года №707. Он составляет 30 дней с момента регистрации заявления. Фиксация обращения происходит в течение трех дней с момента поступления. Срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней. Об этом заявитель уведомляется.

О результатах рассмотрения жалобы заявителю сообщается в указанные сроки. Информация о принятых мерах в отношении нарушителя приходит на электронную почту заявителя в виде скан-копии. Информацию о стадии рассмотрения обращения можно получить, заполнив стандартную форму обращения и указав регистрационный номер жалобы.

Как пожаловаться через приложение «Помощник Москвы»?

Данный ресурс представляет собой специально разработанное мобильное приложение, которое предназначено для фиксации нарушений ПДД на улицах столицы. Его можно скачать и установить на любое мобильное устройство совершенно бесплатно.

Скачать «Помощник Москвы» для Android, для Iphone.

На что можно жаловаться?

Используя приложение «Помощник Москвы» можно фиксировать:

• остановка запрещена;
• стоянка запрещена;
• неоплата парковки;
• парковка на тротуаре;
• парковка на пешеходном переходе;
• парковка на газоне;
• отсутствие светофоров или дорожных знаков;
• нелегальное скопление такси.

То есть целевое назначение приложения – поддержание порядка на улицах города и создание благоприятных условий передвижения для всех участников.

Как пользоваться?

После того как приложение скачано, пользователю будет доступен демо-режим, который позволяет изучить основные функции приложения. Чтобы использовать их в полном объеме, необходимо пройти регистрацию на ресурсе mos.ru.

При регистрации необходимо заполнить специальную форму, в которой указывается:

• фамилия, имя, отчество пользователя;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• контрольный вопрос и ответ на него;
• логин и пароль.

После регистрации можно использовать имеющиеся логин и пароль для входа в приложение. Можно использовать номер СНИЛС, если они привязан к профилю.

После входа пользователь получает доступ к разделу «Мой журнал». Оно состоит из двух разделов.

1. «Нарушения». Используется для фотофиксации нарушений. Благодаря ему можно узнать о результатах рассмотрения жалобы.
2. «Обращения». Данный раздел позволяет направить информацию в ГИБДД, Департамент транспорта или Московскую административную дорожную инспекцию.

Фотофиксация нарушения правил парковки доступна для каждого желающего. Для этого можно использовать любое мобильное устройство, снабженное камерой. Для жителей столицы доступно специальное приложение. После фиксации нарушения снимки нужно представить в ГИБДД или местную администрацию. Жители Москвы и Московской области могут жаловаться в МАДИ.

Информация о заявителе нарушителю не разглашается. При удаленном обращении можно указать недостоверные фамилию и имя. Это позволит исключить риск утечки данных.